Richtig telefonieren mit dem Hotel-Gast

25.10.2016 |  Von  |  Hotellerie  | 
Richtig telefonieren mit dem Hotel-Gast
5 (100%)
1 Bewertung(en)

Das Rezeptionstelefon ist eine der wichtigsten Kontaktstellen zwischen dem Hotel und dem Gast. Dabei kann vieles richtig, aber auch vieles falsch gemacht werden.

Die Basis eines erfolgreichen Hotelbetriebs ist ein freundlicher und herzlicher Umgang mit den Gästen. Dazu gehört selbstverständlich auch das Telefon, welches jedoch oft unterschätzt wird.

Weiterlesen

Erholsame Ferien auf Büsum

25.10.2016 |  Von  |  Hotellerie, News  | 
Jetzt bewerten!

Mit seinen bunten Farben weckt der goldene Oktober noch einmal alle Lebensgeister. Sonnig-warmes Wetter lockt dann zu Ausflügen. Doch die richtig kalten Tage kommen spätestens im November.

Der Winter streckt seine klammen Finger aus und der Himmel wird grau. Die perfekte Zeit, um ans Meer zu fahren und sich von der Winterwelt an der Nordseeküste auffangen zu lassen.

Weiterlesen

Auszeit vom Vorweihnachtsstress – die schönsten Romantikhotels

25.10.2016 |  Von  |  Hotellerie, News  | 
Jetzt bewerten!

In den Wochen vor Weihnachten geht es oft besonders hektisch und turbulent zu. Viele Dinge wollen nach vor Jahresende erledigt werden und für die Festtage gilt es auch, einiges vorzubereiten.

Da tut es gut, wenn man sich auch einmal eine Auszeit gönnt und zum Beispiel ein Adventswochenende für Ruhe und Besinnung oder traute Zweisamkeit ausserhalb des Alltags nutzt. Hier sind einige Tipps für romantische Hotels, die auch in dieser Zeit Spa und Wellness bieten und sich als idealer Rückzugsort vor Weihnahten eignen.

Weiterlesen

ePortal: Mit wenigen Klicks Tagungshotels finden

24.10.2016 |  Von  |  Hotellerie, News  | 
ePortal: Mit wenigen Klicks Tagungshotels finden
5 (100%)
1 Bewertung(en)

Wer sich schnell einen Überblick über einige der führenden Tagungshotels in Österreich verschaffen will, der ist auf dem im Frühjahr 2016 gelaunchten Portal Hotels-Tagung.com richtig. Hier finden sich über 35 Seminar- und Tagungshotels, und fast täglich kommen neue, hochqualitative Angebote dazu.

Grosser Beliebtheit erfreut sich das Portal, da es sehr einfach und gut strukturiert aufgebaut ist, sodass der Besucher mit wenigen Klicks das findet, was er sucht. Dafür ist auch wichtig, dass die Betreiber des Portals auf störende Werbeeinblendungen verzichten und sich rein auf die Tagungshotels und deren Angebote konzentrieren.

Weiterlesen

Hotel Schweizerhof Luzern als bestes Hotel der Schweiz ausgezeichnet

24.10.2016 |  Von  |  Hotellerie, News, Schweiz  | 
Jetzt bewerten!

„Condé Nast Traveller“ ist ein weltweit bekanntes Reise- und Lifestyle-Magazin. Jährlich verleiht es aufgrund von Leserbefragungen seine begehrten Awards und kürt die besten Hotels der Welt.

Den 1. Platz aller Schweizer Hotels belegt dabei das Hotel Schweizerhof Luzern. Auf dem 2. Platz ist das Dolder Grand Hotel in Zürich und auf dem 3. Platz das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina.

Weiterlesen

Grand Resort Bad Ragaz wird ausgezeichnet

24.10.2016 |  Von  |  Hotellerie, News  | 
Jetzt bewerten!

In Spanien wurden am Wochenende die Seven Stars Luxury Hospitality and Lifestyle Awards verliehen. Das Grand Resort Bad Ragaz verteidigte dabei nicht nur seine Auszeichnung in der Kategorie „Hotels & Resorts (Schweiz)“.

Es behauptete sich auch im internationalen Vergleich in der Sparte „Medical Wellness / Longevity“.

Weiterlesen

World Travel Awards: TUTC zu Asiens führendem Luxuscamping-Unternehmen gekürt

21.10.2016 |  Von  |  Asien, Hotellerie, News  | 
Jetzt bewerten!

Die Wahl auf The Ultimative Travelling Camp (TUTC) fiel bei einer glanzvollen Galazeremonie, die von InterContinental Danang Sun Peninsula Resort, Vietnam veranstaltet wurde.

Bei der nun schon 23. Ausgabe der Annual Travel Awards zu „Asia’s Leading Luxury Camping Company“ war TUTC zum ersten Mal nominiert. Der COO von TUTC Rajnish Sabharwal sieht die Auszeichnung als besondere Ehre. Diese wurde dem Unternehmen zuteil aufgrund einer Wahl durch Gäste und Branchenspezialisten.

Weiterlesen

Kommunikation mit dem Ramada Plaza nun auch per WhatsApp

21.10.2016 |  Von  |  Hotellerie, News  | 
Kommunikation mit dem Ramada Plaza nun auch per WhatsApp
5 (100%)
1 Bewertung(en)

Inzwischen nutzen mehr als eine Milliarde Nutzer WhatsApp als Messenger-Dienst. Die Mischung aus SMS und Chat ermöglicht eine umkomplizierte, schnelle Kommunikation. Der Messenger-Dienst wird inzwischen oftmals häufiger verwendet als E-Mails oder SMS.

Dass sich Kommunikationsbedürfnisse wandeln, hat auch das Ramada Plaza Basel Hotel & Conference Center erkannt. Daher bietet es seinen Gästen nun an, auch per WhatsApp mit dem Hotel zu kommunizieren. Jeder, der die App installiert hat, muss lediglich die Nummer des Hotels speichern und kann dann das Hotel per WhatsApp erreichen. Jeder Chat mit dem Ramada Plaza Basel wird nach dem Check out des Gastes vom Hotel gelöscht.

Weiterlesen

Umbau des Hotels Schweizerhof zum 140-Jahr-Jubiläum

21.10.2016 |  Von  |  Hotellerie, News  | 
Umbau des Hotels Schweizerhof zum 140-Jahr-Jubiläum
5 (100%)
1 Bewertung(en)

Das Viersterne Superior Hotel Schweizerhof, das sich gegenüber des Hauptbahnhofs Zürich sowie um die Ecke der weltberühmten Bahnhofstrasse befindet, wurde in grossem Umfang baulich erweitert.

Unter der Leitung von Hoteldirektor Andreas Stöckli sind sieben Deluxe-Zimmer und ein Fitnessraum entstanden. Das Hotel verfügt damit neu über 104 Zimmer. Insgesamt wurden dafür 2,3 Millionen Franken investiert.

Weiterlesen

E-Domizil: Partner-Buchungsmaschine bietet jetzt mehr

21.10.2016 |  Von  |  Hotellerie, News, Schweiz  | 
E-Domizil: Partner-Buchungsmaschine bietet jetzt mehr
5 (100%)
1 Bewertung(en)

Vertriebs- und Reisebüropartner von E-Domizil können sich freuen: Das Schweizer Ferienwohnungsportal bietet ab sofort eine neue, responsive Version der White-Label-Buchungsmaschine für Ferienhäuser und Ferienwohnungen an.

Damit können einzelne Bereiche neu selber administriert werden. Die Mobilfähigkeit der Anwendung stand bei der Entwicklung im Vordergrund, weshalb sie mit zahlreichen neuen Funktionalitäten und Performance-Verbesserungen erweitert wurde.

Weiterlesen