Fluglinie Qatar Airways führt Rangliste an
VON belmedia Redaktion Flug News
Die AirHelp, eine Organisation für Fluggastrechte, führt ein Ranking mit den besten Airlines. Beurteilt werden die Fluglinien nach ihren weltweiten Leistungen für die Reisenden hinsichtlich Qualität, Pünktlichkeit und Service. Die mehrfach ausgezeichnete Airline Qatar Airways steht auf Platz 1 der Liste. Mit 10 Punkten erhielt Qatar Airways in der Kategorie „Qualität und Service“ sogar die Höchstnote.
Die Bewertung basiert auf hunderten Werten von skytraxresearch.com sowie Leistungsmessungen in der Luft und am Boden. Für die Kategorie „Pünktlichkeit“ wurden die planmässigen Abflüge und Ankünfte der Airlines über einen Zeitraum von drei Monaten analysiert und bewertet – hier erzielte Qatar Airways 8,4 von 10 Punkten. Für die Bearbeitung von Entschädigungsforderungen, der dritten Bewertungskategorie, erhielt Qatar Airways 7,6 Punkte.
Qatar Airways Senior Vice President of Customer Experience Rossen Dimitrov äusserte sich zu dem Ranking: „Es ist eine grosse Ehre für Qatar Airways, den ersten Platz in einem Ranking aus 50 globalen Airlines zu erreichen. Unsere Platzierung spiegelt die umfassende Passagiererfahrung bei Flügen mit Qatar Airways wider – von unserer modernen Flotte, dem Service an Bord durch unser Kabinenpersonal über die Qualität unserer Lounges bis hin zu unserem exzellenten Team am Boden, das den effizienten Betrieb unserer Flüge sicherstellt.
Wir sind ausserordentlich stolz, diese Auszeichnung erhalten zu haben, die ein Beweis der harten Arbeit und Hingabe eines jeden Mitarbeiters von Qatar Airways ist.“
Qatar Airways ist eine der weltweit verlässlichsten Airlines. Im Geschäftsjahr 2015/2016 wurden 90,5 Prozent der Abflüge pünktlich realisiert, die Abschlussquote betrug im gleichen Zeitraum 99 Prozent. Der nahtlose und verlässliche Betrieb wird für Passagiere von Qatar Airways besonders anhand der kurzen Mindestumsteigezeit von nur 30 Minuten am Hamad International Airport deutlich, der niedrigste Wert im Vergleich zu anderen regionalen Knotenpunkten. Auch die Leistung in der Gepäckabfertigung stellte im gleichen Geschäftsjahr die Beste ihrer Klasse dar – 99,4 Prozent aller 19 Millionen Gepäckstücke wurden planmässig abgefertigt.
Qatar Airways wurde kürzlich vom Bewertungsportal Skytrax mit den Auszeichnungen für die weltweit beste Business Class, die weltweit beste Business Class Airline Lounge und das beste Airline Service Personal im Nahen Osten geehrt. Darüber hinaus erhielt die Airline in den Jahren 2011, 2012 und 2015 die Auszeichnung „Airline des Jahres“.
Qatar Airways‘ moderne Flotte aus 190 Flugzeugen fliegt derzeit mehr als 150 Urlaubs- und Geschäftsreiseziele in Europa, dem Nahen Osten, Afrika, dem Asien-Pazifikraum, Nord- und Südamerika an. In diesem Jahr hat Qatar Airways ihr Netzwerk bereits durch die Einführung zehn neuer Destinationen vom Hamad International Airport in Doha ausgeweitet.
Die neuen Ziele mit zahlreichen wöchentlichen Flügen über Doha sind Los Angeles (USA), Ras Al Khaimah (VAE), Sydney (Australien), Boston (USA), Birmingham (Grossbritannien), Adelaide (Australien), Jerewan (Armenien), Atlanta (USA), Marrakesch (Marokko) und Pisa (Italien). Beginnend im September wird die Airline weitere Destinationen einführen, darunter Windhoek (Namibia), Helsinki (Finnland), Skopje (Mazedonien), Krabi (Thailand) und die Seychellen.
Artikel von: Qatar Airways / Medienstelle panta rhei pr gmbh
Artikelbild: © Qatar Airways
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