Mietwagen im Ausland: Diese Karte brauchen Sie wirklich – sonst gibt’s keinen Schlüssel
von belmedia Redaktion Alle Länder Allgemein Australien Businessreisen Deutschland Europa Flug Frankreich Grossbritannien Irland Italien Lifestyle Mittelamerika News Niederlande Nordamerika Österreich Schweiz Spanien Städtereisen Südamerika Trips Verschiedenes
Am Flughafen ankommen, Koffer holen, Mietwagen übernehmen – so stellen sich viele den perfekten Start in die Ferien vor. Doch genau beim Mietwagenschalter geraten Reisende regelmässig ins Stocken: Die hinterlegte Karte wird nicht akzeptiert.
Der Grund? Verwechslung von Kredit- und Debitkarten. Der Mietwagenanbieter Sunny Cars erklärt, worauf es bei der Auswahl der richtigen Karte wirklich ankommt – und wie Sie unnötigen Ärger vermeiden.
Die verschiedenen Geldkarten-Typen
Sie klingen ähnlich und sehen oft auch noch fast gleich aus: Kredit- und Debitkarten. Die Kartentypen unterscheiden sich jedoch deutlich bei der Funktionsweise und bei der internationalen Akzeptanz. Während eine Kreditkarte einen Kreditrahmen zulässt und monatlich abrechnet, erscheinen Buchungen via Debitkarte direkt am Konto. Generell stossen Debitkarten weltweit auf wenig Akzeptanz. Eine Ausnahme bilden in der Regel nur die Debitkarten von den internationalen Zahlungsnetzwerken VISA oder Mastercard. Die höchste Annahme geniessen international gesehen jedoch Kreditkarten.
So lassen sich die Geldkarten optisch auseinanderhalten
Da sich die Karten oft optisch ähneln und heute auch Kreditkarten mit flacher Prägung existieren, gilt es genau hinzusehen.
Denn auf jeder Karte steht vorne oder hinten entweder das Wort „Credit“ oder „Debit“ – dadurch lassen sich die Karten eindeutig dem Kartentyp zuordnen.
Zahlung und Kaution: Zwei unterschiedliche Schritte
Was zudem zur Verwirrung beiträgt: Für die Bezahlung des Mietpreises stehen häufig mehr Zahlungsmittel zur Wahl als für die Kautionshinterlegung. Bei Sunny Cars wählen Kunden beim Mietpreis zwischen Zahlung per Kreditkarte oder Rechnung aus. Während die Abrechnung des Mietpreises in der Regel schon vorab stattfindet, lässt sich die Kaution erst bei der Abholung vor Ort hinterlegen.
Achtung bei der Mietwagen-Kaution
„Bei den Geldkarten zur Kautionshinterlegung gibt es kundenseitig oft Unsicherheiten in Bezug auf die Akzeptanz“, erklärt Thorsten Lehmann, Geschäftsführer von Sunny Cars. „Um hier mehr Sicherheit zu schaffen, nehmen wir das Thema eigens in die besonderen Mietbedingungen beim Thema Kaution auf. Dort erklären wir, welche Kartentypen akzeptiert werden. In unserem Fall ist das immer die Kreditkarte. Etwa ein Viertel unserer Mietpartner erkennt neben der Kreditkarte auch eine Debitkarte mit VISA- oder Mastercard-Logo an, was wir dann in der Buchung entsprechend zusätzlich aufführen.“
Daher lohnt sich schon vor der Buchung der Blick in den Geldbeutel zum Check, welche Karte vorhanden ist. „Dieser Check ist sehr wichtig, denn leider erhalten in Einzelfällen unsere Kunden auch keine ausreichende Information von ihrer Bank“, so Thorsten Lehmann weiter. „Beispielsweise gibt es Anschreiben bei der Ausgabe von Debitkarten mit der Information, dass diese überall, auch bei einer Mietwagenanmietung, akzeptiert wird.“ Der Unterschied zwischen Zahlung und Kautionshinterlegung kommt in diesem Fall nicht klar zur Geltung, was die Verwirrung steigert.
Tipp
Im ersten Schritt gilt es zu prüfen, welcher Kartentyp sich im Geldbeutel findet – und im zweiten Schritt, welche Karte der Mietwagenanbieter einmal für die Mietwagenbuchung und einmal für die Kautionshinterlegung akzeptiert.
Quelle: Wilde & Partner Communications/Sunny Cars
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