Neu: Mobile Flugbuchungsoption für Geschäftsreisende

Als erstes Reisemanagementunternehmen bietet Egencia Geschäftsreisenden weltweit die mobile Flugbuchungsoption. So ermöglicht es der Egencia® TripNavigator dank einer neuen mobilen Funktion, via App Flüge auszuwählen und zu buchen. Gleichzeitig stellt die adaptive Technologie sicher, dass dem Reisenden mit personalisierten Ergebnissen relevantere Vorschläge gezeigt werden.

Egencia-Kunden können jetzt ihre Reisen inklusive Flugbuchungen in einer einzigen Geschäftsreise-App abwickeln, die in allen Regionen ein einheitliches Benutzererlebnis bietet und neben den Unternehmensvorgaben auch die privaten Vorlieben anzeigt.

Innovation bei Flugbuchungen weltweit

Diese neueste Entwicklung vervollständigt eine Serie von Innovationen, die die immer wichtiger werdende Forderung nach einer schnellen und einfachen mobilen Reisebuchung erfüllen. So zeigt eine aktuelle Studie von Criteo, einem führenden Digitalmarketinganbieter, dass sich der Anteil der mobilen Buchungen zwischen dem zweiten Quartal 2014 und dem zweiten Quartal 2015 nahezu verdoppelt hat, und zwar von 12 Prozent auf 23 Prozent weltweit.

Eine Expedia® Untersuchung zeigt, dass Reisende im Schnitt 48 Suchansätze starten, bevor sie den richtigen Flug finden. Gerade für Vielflieger kann das bei der Reiseplanung erhebliche Zeitverluste bedeuten. Um dem entgegenzuwirken und dem Wunsch der Kunden nach einem immer personalisierteren digitalen Erlebnis zu entsprechen, nutzt Egencia kanalübergreifend integrierte Technologien, mit denen sich der Suchprozess beschleunigen lässt.


Eine Expedia® Untersuchung zeigt, dass Reisende im Schnitt 48 Suchansätze starten, bevor sie den richtigen Flug finden. (Bild: © TravnikovStudio – shutterstock.com)

Zeitersparnis besonders für Vielflieger

Auch bei der mobilen Flugbuchung kommt der Anspruch von Egencia zum Tragen, seinen Kunden ein besonders personalisiertes Erlebnis zu bieten. Mithilfe integrierter globaler Technologie kann Egencia in allen Online- und Offline-Kanälen auf Profildaten sowie Informationen zur früheren Nutzung zugreifen, um das Formular für die Flugsuche individuell zu bestücken.

Gerade Vielflieger erzielen hier klare Zeitvorteile, da sie bei wiederkehrenden Buchungen ihre Daten nicht mehr erneut eingeben müssen. Dieses Feature erfasst häufig genutzte Zielorte, Flughäfen, Airlines, Buchungsklassen oder sogar die Zahlungspräferenzen des Reisenden. Auch die Reiserichtlinien und bevorzugten Tarife des jeweiligen Unternehmens sind hier hinterlegt.

Innovation für ein nahtloseres Reiseerlebnis

Über die benutzerdefinierte App von Egencia lassen sich auch tiefe Verknüpfungen mit anderen Apps realisieren, die sich bereits im Markt bewährt haben. So lassen sich über die App jetzt zum Beispiel auch durch die Kooperation mit Routehappy Infos zur Kabinenausstattung abrufen. Ideal für Flug-Reisende, die sichergehen wollen, dass sie an Bord keine unliebsamen Überraschungen erleben. Seit kurzem bietet Egencia auch eine Anbindung an Delta Airlines. Das heisst, Reisende können jetzt direkt aus der TripNavigator-App für ihren Delta-Flug einchecken. Ein weiteres Novum in der Branche.



Verfügbarkeit

Die mobile Flugbuchung ist über die iOS-App Egencia TripNavigatoriii neben Nordamerika jetzt auch in Westeuropa, Skandinavien und Südostasien verfügbar. Android-Versionen folgen in Kürze.

Der Egencia TripNavigator für iPhone und iPad kann hier heruntergeladen werden.

 

Artikel von: Egencia
Artikelbild: © michaeljung – shutterstock.com

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Als gelernter Informatikkaufmann war für mich schon schnell klar, dass die Administration von verschiedenen Systemen zu meinem Gebiet werden sollte. Um aber auch einen kreativen Anteil in meinen Arbeitsalltag zu integrieren, verschlug es mich in die Welt des Web Content Management.

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