Air New Zealand – wenn Mitarbeiter sich daneben benehmen
VON belmedia Redaktion Flug News
Was einmal den Weg ins Netz gefunden hat, ist dort kaum wieder herauszubringen – mit unter Umständen gravierenden Konsequenzen. Das mussten jetzt zwei Mitarbeiter von Air New Zealand erfahren, die mit Posts in sozialen Netzwerken ihren Arbeitgeber in Erklärungsnöte gebracht haben und dafür nun auch persönlich geradestehen müssen.
Eine Stewardess der neuseeländischen Fluggesellschaft hatte in einem jüngst auf Snapchat und später auf YouTube, Facebook und Instagram aufgetauchten Clip beim Schieben ihres Trolleys im Flugzeug mehrmals Wasser in Richtung Kamera gespuckt. Besonders brisant: Die Aufnahme wurde betitelt mit dem Satz „Ich wünschte, ich könnte so auf die Passagiere spucken“. Ein Pilot der Airline, der sich auf einem Foto im Internet mit einer aufgeblasenen Sexpuppe im Cockpit präsentierte, ist der zweite peinliche Fall.
Schwerer Imageschaden
Air New Zealand zeigt sich geschockt vom obszönen Verhalten der beiden Mitarbeiter und zieht daraus umgehend Konsequenzen. „Air New Zealand ist geschockt und alarmiert von den Aufnahmen. Wir erwarten ein Höchstmass an gutem Benehmen und Respekt von all unseren Mitarbeitern“, wird eine Sprecherin der Airline auf der neuseeländischen News-Seite „NZ Stuff“ zitiert.
Auch wenn zwischen den beiden jetzt aufgetauchten Aufnahmen ein und vier Jahre liegen sollen, wurde die Flugbegleiterin laut einem „Mashable“-Bericht entlassen und der Pilot bis zum Abschluss der internen Untersuchungen der Fluggesellschaft bis auf weiteres von seinen Pflichten entbunden.
Obgleich das nun an die Öffentlichkeit gelangte Material schon älter ist, ändert das nichts am Reputationsschaden für das Unternehmen, sind sich Fachleute einig. Vor allem Snapchat würde vielen Users ein falsches Gefühl von Sicherheit vermitteln. Content wird zwar nach 24 Stunden gelöscht, kann in dieser Zeit jedoch auf anderem Wege im World Wide Web schnell viral weiterverbreitet werden.
Artikel von: pressetext.redaktion
Artikelbild: © Philip Pilosian – Shutterstock.com
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