Unbedachtes Greenwashing schadet Hotels

Hotels, die sich mit der Aufforderung zur Wiederbenutzung von Handtüchern umweltbewusst geben, können Gäste verlieren. Denn wenn diese den Verdacht hegen, dass es sich um Greenwashing ohne Öko-Gedanken handelt, kommen sie nicht wieder. Das zeigt eine Studie der Washington State University. Damit ein Hotel als „grün“ punkten kann, muss es mehr als nur ein paar - womöglich eigennützige - Akzente setzen. Ideal zum Ausräumen von Kundenbedenken ist den Forschern zufolge eine passende Öko-Zertifizierung.

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