Online Travel Agencies für Hotels immer wichtiger
Das Heilbronner Institut für angewandte Marktforschung (H-InfaM) an der Hochschule Heilbronn hat das Verhältnis der Hoteliers zu den sogenannten Online Travel Agencies (OTAs) untersucht. Auf Initiative des Verbands Internet Reisevertrieb e. V. (VIR) wurde den Hoteliers die Frage nach ihren wichtigsten Vertriebswegen gestellt. Die Studie zeichnet ein Bild überwiegender Zufriedenheit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Mit 68 Prozent der befragten Hoteliers sehen über zwei Drittel einen hohen bis sehr hohen Nutzen in der Vertriebskooperation mit den Online-Reisebüros, die rund 63 Prozent von ihnen mit „zufrieden“ oder sogar „sehr zufrieden“ bewerteten.
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