Zufriedenheit mit Schweizer Hotellerie wächst
Die Zufriedenheit mit der Schweizer Hotellerie nimmt bereits seit mehreren Jahren in Folge zu. Der Grund dafür dürfte aber nicht allein in einem besseren Service liegen. Warum die Bewertungen steigen und wo gleichwohl Aufholpotential besteht, verdeutlicht eine Untersuchung des internationalen Buchungsportals HOTEL DE. Vor fünf Jahren lag die durchschnittliche Bewertung der Schweizer Hotellerie noch bei 7,26 Punkten (maximal möglicher Bestwert: 10,00). Seitdem zeigen sich die Gäste von Jahr zu Jahr zufriedener. Nach einer Analyse des kostenfreien Buchungsportals HOTEL DE, das die Bewertungen von internationalen Hotelgästen untersuchte, präsentieren sich die Hoteliers in der Schweiz aktuell mit 7,84 Punkten (Vorjahr: 7,81) und einem zwölften Platz im Europavergleich.
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